Back office & Customer Care
Contatto :
lorenzo.roseo@interhome.it
Inserito il 22-09-2010
Società leader nel settore dell'affitto di case vacanza ricerca una persona che si occupi di:
- Gestione reclami(e-mail, telefono)
- Gestione della mailbox e della messaggistica inter-aziendale con particolare riferimento alle richieste di informazioni dei clienti e dei sales offices esteri
- Cura dei rapporti con i proprietari (sia privati che agenzie e partner)
- Compiti di back-office, traduzioni e supporto alle attività di purchasing
Profilo richiesto:
- Precedenti esperienze nel settore turistico e/o in attività rivolte al customer-care e all'assistenza clienti.
- Buone capacità comunicative (scritte ed orali) e relazionali.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.
- Conoscenze informatiche di base (explorer, excel, powerpoint, etc)
- Capacità di lavorare in team ed adattamento a situazioni di stress nei periodi di alta stagione
Contratto part-time (30 ore settimanali) a tempo determinato a partire da ottobre 2010.